Вони пояснюють, чому хороший хірург не виглядає як хірург, і як вийшло, що ми відмінно вирішуємо чужі проблеми, але не власні.
У Twitter з’явився новий цікавий тред. У ньому британо-індійський письменник і журналіст Гурвіндер Бхогал ділиться корисними концепціями, знання яких допоможе побачити логіку в повсякденних речах і ухвалювати рішення більш виважено. Вибрали 20 із них.
1. Ефект Грюна
Коли-небудь помічали, що у великих продуктових магазинах найпотрібніші продукти, які найчастіше купують, на кшталт хліба й молока, зазвичай заховані якомога глибше і шлях до них схожий на лабіринт? Таке розташування відділів сплановано з метою збити вас з пантелику і змусити набрати якомога більше непотрібних речей, які ви купувати не планували.
2. Продуктивна прокрастинація
Ми часто уникаємо роботи, займаючись чимось, що здається нам продуктивним, щоб не почуватися винним через бездіяльність. Наприклад, нескінченно гортаємо статті про підвищення продуктивності замість того, щоб робити хоч щось корисне. Пам’ятайте, що ваш мозок прагнутиме виправдати прокрастинацію, маскуючи її під корисну діяльність.
3. Метод сірого каменю
Емоційна реакція на слова токсичної людини або троля в інтернеті – саме те, чого вони домагаються: ваші час і енергія. Відповідь лише підживлює тролінг і образи. Отже, найкраща реакція – її повна відсутність.
4. Парадокс Соломона
Ми звикли відмінно розв’язувати чужі проблеми, але не свої, бо для об’єктивності потрібне відокремлення емоцій від фактів. Дослідження 2014 року показало, що міркування про себе в третій особі також сприяє подібному дистанціюванню. Тому, намагаючись допомогти собі, уявіть, що допомагаєте другу.
5. Ефект Зейгарник
Наш мозок орієнтований на досягнення цілей, тому незакінчені справи пам’ятає краще, ніж завершені. Це можна використовувати собі на благо. Ідіть на перерву посеред виконання завдання. Наприклад, якщо ви пишете щось велике, зупиніться посеред речення. Так вам буде простіше включитися в роботу, коли повернетеся.
6. Ризик ексцесу
Фото: John Torcasio / Pixinio
“Якщо через бджіл помирає більше людей, ніж від терористів, чому ми витрачаємо стільки ресурсів на боротьбу з тероризмом?” Річ у тім, що смертність і ризик – це різні речі. Максимум, що може зробити бджола, – вбити одну людину. Максимум, що може зробити терорист, – підірвати ціле місто. Якщо враховувати тільки актуальну статистику, ігноруються потенційні ризики в майбутньому.
7. Синдром відкладеного щастя
Багато хто живе з думкою, що їхнє справжнє життя ще не почалося, і теперішнє – всього лише прелюдія до ідилії в майбутньому. Але ця ідилія – всього лише міраж, який розсипається, коли ви до нього наближаєтеся. Ось і виходить, що на очікування щастя йде все життя.
8. Гіпотеза балаканини
Вгадаєте, за яким параметром можна передбачити, чи буде людина лідером? Може, це досвід чи рівень інтелекту? Не зовсім. Дослідження показують, що це те, як багато вони базікають – неважливо, як чи про що.
9. Номінальна помилка
Ми часто вішаємо ярлики, щоб не розбиратися в проблемі. Наприклад, пояснюємо поведінку вбивці тим, що він аморальне зло, бо це простіше, ніж аналізувати хитросплетіння обставин, які привели його до злочину.
10. Рольовий штурм
Не можете розібратися з творчим завданням? Уявіть, як його розв’язали б Вінстон Черчілль, Леді Гага чи Йода. Продовжуйте роботу, відіграючи поведінку обраного персонажа або людини, мислити креативніше щоб.
11. Семантичний апокаліпсис
В епоху цифрової культури всі ми розділені на субкультури (до того ж часто можемо віднести себе відразу до кількох). У підсумку суспільство більше не пов’язане набором загальних переконань. Єдине, що нас об’єднує, – це спільна біологія: наші страхи і бажання. Ми створили цивілізацію, де єдиною сполучною ланкою залишаються тваринні риси, які є в кожному.
12. Упередженість громадської думки
Складно довіряти відгукам покупців, враховуючи, що люди їх пишуть під впливом попередніх відгуків. Якщо рейтинг товару надто високий або надто низький, покупець імовірніше оцінить його вище, ніж він на те заслуговує, – щоб підтримати більшість або виправити занижену, на його думку, загальну оцінку. У підсумку багато речей мають вищий рейтинг, ніж заслуговують.
13. Виборча лінь
Ми скептично ставимося до чужих тверджень і поглядів, але не до своїх власних. Дослідження показують, що, якщо піднести людині її саму позицію, виражену іншими словами, вона може її відкинути, оскільки піддає більшій критиці. Перевірити спроможність своїх переконань просто: уявіть, що вони не ваші, а чиїсь ще.
14. Хірурги не повинні бути схожими на хірургів
Фото: PxHere
Уявіть: ви наймаєте хірурга в лікарню, перед вами два кандидати з аналогічним досвідом і досягненнями. Один виглядає акуратно, носить витончені окуляри, його мова добре поставлена, а жести ніжних рук елегантні – хоч знімай його в рекламі медшколи. Другий схожий на сільського м’ясника, з надмірною вагою, великими руками і золотим зубом, що стирчить, говорить грубо і з сильним акцентом, а відсутність диплома на стіні його кабінету свідчить про те, що він не пишається своєю освітою.
Кого ви візьмете? Краще б другого, незважаючи на всі забобони. Чому? Просто людина, яка не виглядала підходящою для такої роботи, але змогла добре зарекомендувати себе в професії, мусила багато чого подолати з точки зору сприйняття. І якщо поблажок на зовнішність не було, значить, вона пройшла перевірку на компетенцію, а не симпатію.
15. Бритва Альдера
Якщо щось не можна довести експериментом або спостереженням, це з великою ймовірністю не варте суперечки. Тому що без чіткого доказу можна лише мірятися припущеннями – і кожен хоче, щоб останнє слово було за ним. Ігнорування подібних суперечок може зберегти вам чимало часу.
16. Три людини створюють тигра
Китайське прислів’я, що означає: людина може повірити в будь-яку брехню, якщо почує її від трьох різних людей. Цим активно користуються недобросовісні журналісти, які виставляють свою думку як підтримувану багатьма позицію, підкріплюючи це зручними фактами. Наприклад, замість “мені не подобається нова стрижка Ілона Маска” пишуть “Ілона Маска висміяли в Мережі через нову зачіску”, підкріпивши це парою твітів схожого змісту, хоча на ділі інших прикладів такої думки і зовсім не існує.
17. Закон Окрента
Ми знаємо, наскільки журналісти бувають упередженими, але навіть ті, хто намагається зберігати об’єктивність, на ділі можуть поширювати дезінформацію. Причина проста: прагнучи до об’єктивності, вони ставляться до помилкових думок з тією ж повагою, що й до підтверджених фактів.
18. Теорія персональної дурниці
Це вже концепт, який сформулював сам автор треду. Згідно з ним, у багатьох людей немає чітко сформованої думки на певні теми. Але якщо людину запитати, що вона думає з такого-то питання, вона за кілька хвилин придумає собі позицію, виходячи з фрагментів знань, які в неї є на цю тему. І надалі обстоюватиме цю думку, ніби дотримувалася її все життя.
19. Економіка уваги
Увесь світ змагається за вашу увагу – а отже, її можна вважати валютою не менш цінною, ніж справжні гроші. І ставитися до неї варто так само. Подумайте, чи так раціонально витрачати свою увагу на те, чим ви займаєтеся, і куди варто її спрямувати, щоб отримати максимальний результат.
20. Мінімізуйте жаль
Пам’ятайте, що ви, старші, згадуватимете себе таким, яким ви є зараз. Тільки від вас залежить, чи буде цей спогад гірким жалем або приємною ностальгією.
